Un-e castor cause une panne d’internet et de téléphonie
Posted: juin 23rd, 2022 | Author: × | Filed under: non-humains, presse | Tags: 2022, canada, en, fr | Commentaires fermés sur Un-e castor cause une panne d’internet et de téléphonieSingle beaver caused mass internet, cell service outages in Northern B.C.
CTV News | 16/06/2022
PRINCE RUPERT, C.-B. – Les autorités ont maintenant identifié un castor comme étant la cause de la panne du 7 juin qui a privé de nombreux résidents du nord-ouest de la Colombie-Britannique de services Internet, de téléphonie fixe et de téléphonie cellulaire pendant plus de huit heures.
Le castor s’est frayé un chemin à travers un tremble qui est ensuite tombé sur les lignes de BC Hydro et sur une ligne de câble à fibres optiques de Telus installée le long des poteaux de BC Hydro entre Topley et Houston.
La panne d’électricité qui en a résulté n’a touché que 21 clients, mais les dommages causés aux fibres optiques ont affecté les clients de Telus à Burns Lake, Granisle, Haida Gwaii, les Hazeltons, Kitimat, Prince George, Prince Rupert, Smithers, Terrace, Thornhill, Houston, Topley, Telkwa, Fraser Lake et Vanderhoof.
CityWest, la société de services publics appartenant à la ville de Prince Rupert, a également vu ses clients affectés parce qu’elle utilise la ligne de fibre optique de Telus.
Le responsable de BC Hydro, Bob Gammer, a déclaré que les équipes ont identifié un castor comme étant le coupable en raison des marques de mastication au pied de l’arbre abattu.
Les lignes sont situées dans une zone marécageuse et, en raison du niveau élevé des eaux, il a été difficile d’accéder au site, a-t-il ajouté.
« C’est inhabituel, mais cela arrive de temps en temps », a déclaré M. Gammer. « Je ne serais pas riche si j’avais un centime pour chaque panne de castor, mais cela arrive ».
Il ajoute qu’il n’est pas rare que les services publics partagent l’espace des poteaux. L’arbre abattu a provoqué un incendie, auquel ont répondu les membres du service des pompiers volontaires de Topley.
Alors que certains ont apprécié cet après-midi sans connexion, la coupure de service a créé du stress pour d’autres, car de nombreux commerces ne pouvaient accepter que de l’argent liquide.
« C’était une véritable nuisance. Personne n’a plus d’argent liquide sur lui », a déclaré Brett Johnson, technicien automobile à la station-service Petro-Canada située à l’intersection des autoroutes 16 et 37 près de Kitwanga. « Les gens qui tournent vers le nord sur l’autoroute 37 font généralement le plein à cette station-service parce que la prochaine est à deux heures de route », a-t-il ajouté. Pendant la panne, certaines personnes n’avaient pas d’argent liquide et ont dû « tenter leur chance », a ajouté M. Johnson. Le maire de Prince Rupert, Lee Brain, a déclaré que le service cellulaire a été affecté parce que certaines des tours cellulaires utilisent des connexions en fibre optique permettant une bande passante plus élevée.
Et il a ajouté que les communautés du nord-ouest sont vulnérables car il n’y a qu’un seul câble de fibre optique entre Prince George et Prince Rupert.
Mais cela va changer car CityWest est en train de poser une deuxième ligne de fibre optique, cette fois-ci le long de la côte pour se connecter à Vancouver. « Ainsi, si un arbre tombe à nouveau, nous aurons tous accès à Internet grâce à la ligne qui arrive de l’océan », a déclaré M. Brain.
English (original text):
PRINCE RUPERT, B.C. – Officials have now identified a beaver as the cause of a June 7 outage which left many residents of northwestern B.C. without internet, landline and cellular service for more than eight hours. The beaver gnawed its way through an aspen tree which then fell on both BC Hydro lines and a Telus fibre-optic cable line strung along BC Hydro poles between Topley and Houston.
The resulting power outage affected just 21 customers but the fibre optics damage affected Telus customers in Burns Lake, Granisle, Haida Gwaii, the Hazeltons, Kitimat, Prince George, Prince Rupert, Smithers, Terrace, Thornhill, Houston, Topley, Telkwa, Fraser Lake and Vanderhoof. ‘
CityWest, the utilities company owned by the City of Prince Rupert, also had its customers affected because it uses the Telus fibre optics line. BC Hydro official Bob Gammer said crews identified a beaver as the culprit because of chew marks at the bottom of the downed tree. The lines are located in a swampy area and with the high water levels, there was some difficulty accessing the site, he added.
“It’s unusual, but it does happen every once in a while,” Gammer said. “So I wouldn’t be a rich man if I had a nickel for every beaver outage, but they do happen.” He said it is not uncommon for utilities to share pole space. The felled tree did result in a fire which was responded to by members of the Topley Volunteer Fire Department. While some enjoyed the unconnected afternoon, the service outage created stress for others because many businesses could only accept cash.
“It was a real nuisance. Nobody usually carries cash anymore,” said Brett Johnson, auto technician at the Petro-Canada gas station located at the intersection of Highways 16 and 37 near Kitwanga. “People turning north onto Highway 37 typically fill up at this gas station because the next one is two hours away,” he said.
During the outage there were some who didn’t have cash and had to just “take a chance,” Johnson added. Prince Rupert Mayor Lee Brain said cell service was affected because some of the cell towers use fibre connections allowing higher bandwidth.
And he said northwestern communities are vulnerable because there is just one fibre optics cable between Prince George and Prince Rupert.
But that will change because CityWest is laying a second fibre optics line, this one down the coast to connect to Vancouver. “So if a tree goes down again, we will all still have internet through the line coming in from the ocean,” said Brain.